✦ Vonk
Je klant zegt op. En jij had geen idee waarom.
✦ De coachingapp voor gewichtsverlies ✦
Vonk geeft jou elke dag inzage in hoe je klanten ervoor staan.
5 dagen niet gelogd. Mijlpaal bereikt. Twee weken gewichtsstagnatie. Alles in een oogopslag, overzichtelijk voor jou. Stuur direct een bericht via WhatsApp. Je klant voelt zich gehoord en gewaardeerd, want jij bent er op het moment dat het even moeilijker gaat.
[email protected]
Nu in pilot met een klein aantal gewichts- en leefstijlcoaches. Draait al dagelijks bij Academie over Gewicht.
3 lijstjes
Aandacht nodig, Mijlpalen, Op koers. Elke ochtend klaar, op volgorde van urgentie.
1 tik
van signaal naar WhatsApp-bericht. Je klant hoort van je op het moment dat het ertoe doet.
Dag 1
Geen proefballon. Vonk draait al elke dag bij Academie over Gewicht, met echte klanten.
HET PROBLEEM
Je merkt het pas als een klant al gestopt is.
Je klanten loggen in een app, een spreadsheet of via WhatsApp. Om te weten hoe het met iemand gaat, moet je elk logboek doorscrollen, of het wekelijks terugvragen. Dat kost tijd, en juist de klant die stilletjes wegzakt zie je over het hoofd.
Dat is wat Vonk oplost. Elke dag inzage in hoe je klanten ervoor staan: wie aandacht nodig heeft, wie een mijlpaal haalt en wie op koers ligt. Met erbij wat je kunt doen. Je klant voelt zich gehoord, want jij bent er op het moment dat het even moeilijker gaat.
1 overzicht
per dag, per klant. Je opent Vonk en ziet direct wie vandaag jouw aandacht nodig heeft.
0 logboeken
doorscrollen. Vonk leest de logs van al je klanten en zet alleen neer wat ertoe doet.
1 zin
per klant die zegt wat er speelt en wat je moet doen. Marieke: 5 dagen niet gelogd, stuur een bericht.
HOE HET WERKT
Elke ochtend drie lijstjes. Zo weet je precies wie jou vandaag nodig heeft.
Aandacht nodig
Klanten bij wie het even minder gaat: niet gelogd, gewicht dat stilstaat, een bericht dat onbeantwoord blijft. Op volgorde van urgentie, met erbij wat je kunt doen. Stuur direct een bericht via WhatsApp.
Marieke · 5 dagen niet gelogd. Stuur een bericht om Marieke on track te houden.
Mijlpalen
Wie een mijlpaal haalt, zijn doel nadert of veertien dagen alles logde. Een felicitatie op het juiste moment laat een klant voelen dat je meekijkt, en dat houdt hem net zo goed vast als een alarm.
Jeroen · Mijlpaal 5 kg voorbij. Stuur een felicitatie.
Op koers
Klanten die gewoon goed bezig zijn. Geen signaal, geen mijlpaal. Vonk zet ze apart, zodat je in een oogopslag ziet dat het loopt en je aandacht kan gaan naar wie het nodig heeft.
Dennis · Logt netjes, op koers. Laatste contact 9 dagen geleden.
KIJK MEE IN DE APP
Wat jij ziet, en wat je klant ziet.
Je klant gebruikt Vonk. Alles wat hij daar logt, gewicht, voeding, stappen, slaap en hoe zijn dag ging, komt terecht in jouw dashboard. Jij ziet hoe iedereen ervoor staat, zonder een enkel logboek te openen.
Dashboard
Hier staat je overzicht per dag: welke klant aandacht nodig heeft, wie een mijlpaal haalt en wie op koers ligt.
Klantdetail
Trend, totaal, de lijn over weken en de weektabel. Met een knop die direct WhatsApp opent.
Logboek
Wat je klant elke dag ziet. Weekdoelen in plaats van dagdruk.
Voeding
Zoeken, scannen, foto met AI of herhalen. Loggen in een minuut.
FOUNDING COACH
Herken je dit? Dan zoeken we jou.
Je scrolt op zondagavond door twintig logboeken om te weten hoe de week ging.
Je hebt een spreadsheet of Excel die alleen jij nog begrijpt.
Je vraagt elke week opnieuw aan je klanten: hoe ging het?
Er stopte een klant en je zag het niet aankomen. Het overzicht ben je kwijt.
We zoeken een handvol gewichtsconsulenten, leefstijlcoaches en online coaches met tien tot dertig klanten die Vonk als eerste willen gebruiken en samen met ons scherp willen maken. Drie maanden gratis, daarna een pilotprijs die je houdt zolang je blijft. Wij zetten je klanten samen met jou over, je hebt direct contact met de makers, en jouw feedback bepaalt wat we als volgende bouwen. Wat we van jou vragen: minimaal vijf echte klanten en twintig minuten per week.
WIE ERACHTER ZIT
Gebouwd door twee mensen die dit zelf al doen.
Vonk is ontstaan uit het dashboard dat we anderhalf jaar geleden voor onze eigen coachingpraktijk bouwden, omdat er niets was dat ons vertelde wie aan het afhaken was. Wat we dagelijks zelf gebruiken, maken we nu beschikbaar voor andere coaches.
Een vonk is klein. Maar op het juiste moment steekt hij alles weer aan. Dat moment vinden, dat is wat Vonk doet.
Pascal ten Duits
Coach en sociotherapeut. Runt Academie over Gewicht, de eerste praktijk op Vonk. Product en begeleiding van coaches.
Pjotter Bolte
Bouwt de techniek. Verantwoordelijk voor de data, de veiligheid en dat het elke ochtend om half zeven gewoon klaarstaat. Pjotter op LinkedIn
Vonk · de coachingapp voor gewichtsverlies · Vroomshoop
[email protected] · 06 15 59 54 25